Naar hoofdinhoud

Allround Functioneel beheerder & ondersteuning

Maak waar als
ICT en informatiemanagement mbo 30 uur € 3.171 - € 4.499
Zorg voor soepele digitale processen, help collega’s vooruit en werk aan continue verbetering. In deze allround rol combineer je techniek, samenwerking en impact. Duik in de veelzijdige wereld van functioneel beheer en groei verder!
Allround Functioneel beheerder & ondersteuning
Direct solliciteren Neem contact op

Dit maak jij waar

als Allround Functioneel beheerder & ondersteuning

Jij bent de eerste die binnenkomende IT-meldingen ziet. Je zorgt dat jouw collega’s snel en goed geholpen worden; door vragen of verzoeken zelf op te lossen óf door meldingen compleet en snel door te zetten in je team. Je denkt mee over hoe onze applicaties beter kunnen worden en werkt met collega’s aan systemen die optimaal draaien. Van helpdesk tot facilitaire voorzieningen, van financiën tot personeels- en burgerzaken: in deze allround functie houd je processen in beweging.

Door jouw inzet werken collega’s efficiënter én kunnen zij inwoners beter van dienst zijn. Je krijgt van ons alle ruimte om jezelf door te ontwikkelen in het vak.
 

De hoogtepunten van jouw verhaal
  • Je helpt collega’s bij vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken m.b.t. onze bedrijfsvoeringapplicaties. Is iets te complex om zelf op te lossen? Dan schakel je een ervaren collega in.
  • Je denkt actief mee over het verbeteren van IT-processen en draagt bij aan verbeteringen in een vakgebied dat volop in ontwikkeling is.
  • Je pakt meldingen op over gekoppelde hardware, zoals scanners of pinapparaten – ook op locaties buiten het stadskantoor.
  • Je adviseert over duidelijke werkinstructies en zorgt daarmee dat collega’s systemen goed en efficiënt kunnen gebruiken.
  • Je werkt in een betrokken team waar je leert, kennis deelt en samen bouwt aan sterk functioneel beheer binnen de organisatie.

Dit krijg je ervoor terug

Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

  • Salaris tussen € 3.171,- en € 4.499,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
  • 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
  • Contract voor een jaar. Zijn we daarna nog steeds blij met elkaar? Dan krijg je een vast contract.
  • Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
  • Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
  • Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.
  • Hybride werken is mogelijke 
Zo schrijf je jouw succesverhaal

Je hoeft voor deze rol geen doorgewinterde techneut te zijn. Wel zoeken we iemand die gestructureerd werkt en goed het overzicht kan houden. Je bent scherp op details, stelt de juiste vragen en zorgt dat vragen of verzoeken compleet zijn voordat je ermee aan de slag gaat. Je schakelt gemakkelijk met collega’s en denkt klant- en oplossingsgericht mee. Zo help je niet alleen anderen verder, maar maak je ook zelf écht het verschil.

Verder heb je:

  • Minimaal mbo 4 plus werk- en denkniveau.
  • Digitale vaardigheden: je werkt snel en handig met applicaties en systemen.
  • Minimaal 1 jaar werk- of stage-ervaring met IT-processen (pré).

hier zet jij de kroon op het werk

Samen met 15 andere functioneel beheerders vorm je het bureau Functioneel Beheer. We ondersteunen de hele gemeentelijke bedrijfsvoering, van afval tot belastingen. Wat ons kenmerkt? Een open sfeer, korte lijnen en collega’s die voor elkaar klaarstaan. Je krijgt hier écht de ruimte om te leren, mee te denken en je te ontwikkelen in je vak. We zijn trots op de professionaliseringsslag die we maken: van incidenten en rapportages leren we samen, en we zetten actief in op trainingen en kennisdeling. Zo bouwen we elke dag verder aan de essentiële rol voor functioneel beheer binnen de gemeente.

'Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Romee'

De gemeente ‘s-Hertogenbosch gaf mij de kans om de wereld van Functioneel beheer te ontdekken. Ik vond het spannend maar heb nog geen minuut spijt gehad! Ik voelde me vanaf het begin erg welkom en alle collega’s willen helpen waar nodig. Ik mocht een ITIL-cursus doen en ook meekijken bij projecten. Super gaaf! Het geeft mij de nieuwe energie waar ik naar op zoek was. Ik vind het leuk om deze

Projecten die tot de verbeelding spreken

De voordelen waarom je voor Gemeente 's-Hertogenbosch als werkgever moet kiezen​

Toonaangevende projecten​
Veel gemeenten laten zich inspireren door wat we doen. Dat is niet ons doel maar een gevolg van het realiseren van goede ideeën
Fantastische schaal​ ​
Wij zijn als gemeente groot genoeg om ambities te realiseren en klein genoeg om het allemaal te overzien.
De stad zelf​
Of je hier nu woont of niet, onze medewerkers worden allemaal betoverd door onze prachtige stad.
De mens centraal​
De burgers, onze medewerkers en onze partners. We werken voor de maatschappij.
De vrijheid​
Thuiswerken, vrije tijd, werktijden, verantwoording en autonoom werken. Wij geven je veel vertrouwen en jij maakt het waar.

Na 6 stappen start jouw avontuur

Je reageert op deze vacature
Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente 's-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
Jouw verhaal is ontvangen
Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
We nodigen je uit in ons kasteel
Je komt langs op een van onze locaties. We leren elkaar beter kennen.
Daarna volgt een tweede gesprek
Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
Je ontvangt een magisch aanbod
Je krijgt een aanbod. In een gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
Welkom bij Gemeente 's-Hertogenbosch
Maak het waar! Jouw verhaal begint bij de gemeente 's-Hertogenbosch!
Ervaar de magie zelf

Neem contact op met gemeente 's-Hertogenbosch

Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer uiterlijk vóór 8 januari 2026 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie! 

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt om jou te ontmoeten voor een eerste gesprek op dinsdag 13 januari 2026 in de middag. De tweede gesprekken staan gepland op dinsdag 27 januari 2026 in de middag. Een eventueel arbeidsvoorwaardengesprek wordt gepland in overleg. 

Let op! Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden. 

Vragen over deze vacature?
Julia Heinemann - van Proosdij Bureauhoofd
Bel +31650157731 Stuur een mail
Vragen over deze procedure?
Sam Schraven Medewerker personeelsmanagement
Bel +31650025876 Stuur een mail
Man leest verhalenbundel werk om waar te maken op bankje

Werken bij de gemeente 's-Hertogenbosch

Groot genoeg om impact te hebben, klein genoeg om vlot te schakelen

Als centraal gelegen provinciestad zijn we groot genoeg om onze medewerkers de kans te geven om ideeën waar te maken en deze echt om te zetten in waargebeurde verhalen. Tegelijkertijd zijn we net een dorp, klein genoeg om die verhalen leesbaar te houden en niet te laten stranden in een dik boek waar niet doorheen te komen is.

Vacatures van een toonaangevende gemeente

Start jouw waargebeurde sprookje in 's-Hertogenbosch

Met mooie verhalen red je het niet alleen. Het moet leiden tot een werkelijke bijdrage, tot daden. En jouw eerste daad is die van het vinden van de juiste rol binnen al onze vacatures. Onze vriendelijke draak kijkt naar jou uit!