Medewerker kwaliteitszorg Werk & Inburgering

Maak waar als
Sociale dienstverlening hbo 36 uur € 3.489 - € 4.998
Wil jij écht impact maken op de kwaliteit van dienstverlening binnen Werk en Inburgering? Zet jouw expertise in voor een inclusieve samenleving en help collega’s én inwoners vooruit.
Medewerker kwaliteitszorg Werk & Inburgering

Dit maak jij waar

als Medewerker kwaliteitszorg Werk & Inburgering

Jij maakt het verschil als Medewerker Kwaliteitszorg Werk en Inburgering in ’s-Hertogenbosch.
Je bent dé schakel in het verbeteren van onze dienstverlening binnen de Participatiewet en de Wet Inburgering. Als adviseur in de tweede lijn help je collega’s en teamleiders om elke dag beter te worden.

Je bent de spil in de kwaliteitsverbetering op het terrein van de Participatiewet en de Wet Inburgering. Als adviseur in de 2e lijns kwaliteitzorg adviseer jij de medewerkers en teamleiders die deze wet en andere wetten (zoals de Awb, AVG) uitvoeren.

De hoogtepunten van jouw verhaal
  • Je voert tweede-lijnscontroles uit in KiC (Kwaliteit in Control), beoordeelt dossiers en geeft gerichte feedback aan collega’s.
  • Je rapporteert – gevraagd én ongevraagd – over de kwaliteit van onze dienstverlening aan teamleiders en derde-lijns adviseurs.
  • Je initieert verbeteringen in beleid, procedures en werkprocessen en levert daar soms een bijdrage in de vorm van handleidingen en werkinstructies.
  • Je werkt mee aan verbetertrajecten binnen de reguliere werkzaamheden of in projectvorm.
  • Je draagt (pro)actief bij aan een lerende organisatie waarin kwaliteit centraal staat.
Dit krijg je ervoor terug

Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

  • Salaris tussen € 3.426,- en € 4.908,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
  • 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
  • Contract voor een jaar. Zijn we daarna nog steeds blij met elkaar? Dan krijg je een vast contract.
  • Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
  • Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
  • Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.
Zo schrijf je jouw succesverhaal

Jij hebt een scherpe blik op kwaliteit en neemt proactief initiatief om verbeteringen door te voeren. Je schakelt moeiteloos tussen taken en weet de juiste prioriteiten te stellen. Daarnaast werk je constructief samen met collega’s en andere betrokkenen. Dankzij jouw zorgvuldigheid, dienstverlenende instelling en communicatieve vaardigheden weet je goede resultaten te behalen.

. Verder heb je:

  • Minimaal een hbo-diploma.
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein, bij voorkeur binnen de wet Inburgering en de Participatiewet en aanverwante wetgeving.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring met het implementeren en optimaliseren van werkprocessen, uitvoeringsbeleid, wet- en regelgeving en kwaliteit.

hier zet jij de kroon op het werk

Je maakt deel uit van het team Bijzondere regelingen en toezicht binnen het cluster Kwaliteit Werk en Inburgering. Samen met drie collega’s werk je aan het verbeteren van de dienstverlening voor inwoners die gebruikmaken van re-integratie- en inburgeringsvoorzieningen. Je adviseert teamleiders en consulenten en signaleert kansen voor verbetering. Je bent een spin in het web tussen beleid, management, communicatie en de Weener Academie.

Dit tovert een glimlach op het gezicht van jouw collega Raul
“Wat ik leuk vind aan kwaliteitszorg? Je duikt in dossiers, ontdekt waar het beter kan en ziet direct resultaat. Geen dag is hetzelfde, en je werkt echt samen aan verbetering.”

Projecten die tot de verbeelding spreken

De voordelen waarom je voor Gemeente 's-Hertogenbosch als werkgever moet kiezen​

Toonaangevende projecten​
Veel gemeenten laten zich inspireren door wat we doen. Dat is niet ons doel maar een gevolg van het realiseren van goede ideeën
Fantastische schaal​ ​
Wij zijn als gemeente groot genoeg om ambities te realiseren en klein genoeg om het allemaal te overzien.
De stad zelf​
Of je hier nu woont of niet, onze medewerkers worden allemaal betoverd door onze prachtige stad.
De mens centraal​
De burgers, onze medewerkers en onze partners. We werken voor de maatschappij.
De vrijheid​
Thuiswerken, vrije tijd, werktijden, verantwoording en autonoom werken. Wij geven je veel vertrouwen en jij maakt het waar.

Na 6 stappen start jouw avontuur

Je reageert op deze vacature
Laat je droom uitkomen! Zet de eerste stap naar een baan bij de gemeente 's-Hertogenbosch door op deze vacature te reageren.
Jouw verhaal is ontvangen
Je krijgt een bevestiging van je sollicitatie. Na de sluitingsdatum van de vacature hoor je meer van ons.
We nodigen je uit in ons kasteel
Je komt langs op een van onze locaties. We leren elkaar beter kennen.
Daarna volgt een tweede gesprek
Je hebt een tweede gesprek. We bespreken onze ambities en natuurlijk die van jou.
Je ontvangt een magisch aanbod
Je krijgt een aanbod. In een gesprek nemen we de arbeidsvoorwaarden door.
Welkom bij Gemeente 's-Hertogenbosch
Maak het waar! Jouw verhaal begint bij de gemeente 's-Hertogenbosch!
Ervaar de magie zelf

Neem contact op met gemeente 's-Hertogenbosch

Maak jij de gemeente ’s-Hertogenbosch nóg beter? Reageer voor 31 oktober 2025 via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar je sollicitatie! 

Wij hebben onze agenda’s vrijgemaakt om jou te ontmoeten voor een eerste gesprek op dinsdag 11 november en donderdag 13 november 2025. 

Let op! Informatie over jouw sollicitatie kan in je spam terechtkomen. We willen je daarom vragen deze mailbox goed in de gaten te houden. 

Vragen over deze vacature?
Daan Hillemans Teamleider
Vragen over deze procedure?
Ilona van de Wetering Medewerker personeelsmanagement
Man leest verhalenbundel werk om waar te maken op bankje

Werken bij de gemeente 's-Hertogenbosch

Groot genoeg om impact te hebben, klein genoeg om vlot te schakelen

Als centraal gelegen provinciestad zijn we groot genoeg om onze medewerkers de kans te geven om ideeën waar te maken en deze echt om te zetten in waargebeurde verhalen. Tegelijkertijd zijn we net een dorp, klein genoeg om die verhalen leesbaar te houden en niet te laten stranden in een dik boek waar niet doorheen te komen is.