Bij ieder nieuw idee of project bij Weener XL belooft Renço braaf aan de directie om binnen de gestelde kaders te blijven, maar als hij weet dat het succes kan opleveren, zoekt hij soms net de grenzen op. In zijn beginjaren start hij als accountmanager bij Weener XL met een werkgroep een project voor werkzoekenden richting de arbeidsmarkt. Het vooraf bepaalde budget wordt door Renço flink overschreden en de directie heeft een paar stevige vragen. Even twijfelt Renço aan zijn beslissingen: ‘Moet ik dan toch beter leren luisteren?’ Maar het project heeft een groots effect, wat gelukkig ook niet onopgemerkt blijft. Ruim honderd mensen stromen uit naar nieuw werk, Renço heeft er met het team een succes van gemaakt.

Er gaan de nodige jaren bij Weener XL voorbij, waarin Renço ontdekt dat niet alleen zijn eigen hoofd vol met creatieve en innovatieve ideeën zit, maar ook de hoofden van zijn collega’s. De ideeën blijven nu vaak op de plank liggen, omdat mensen niet weten waar ze moeten beginnen, of bang zijn voor slechte resultaten of voor de reacties van anderen. Eeuwig zonde, vindt Renço, want het zijn vaak ideeën die de dienstverlening aan inwoners beter kunnen maken. ‘Daar wil ik iets aan doen!’

Hij bedenkt samen met een collega een plannetje: ‘Als er bij Weener XL nou een plek zou zijn waar mensen in alle vrijheid hun ideeën kunnen ontwikkelen, waar hun ideeën tot leven worden gewekt?’ Die plek, die wil Renço creëren. Bepakt en bezakt met goede argumenten, berekeningen en stiekem toch ook een beetje angstzweet stapt hij naar de directie toe. Hij legt ze zijn visie uit: ‘Er zijn altijd duizend argumenten te verzinnen om dingen niet te doen, maar laten we samen kijken naar de reden om iets wél te doen.’ Met zijn drive en vastberadenheid weet Renço ze te overtuigen, hij mag aan de slag. Samen met zijn collega’s zet hij zijn plannen door en Lab XL wordt geboren; een plek waar mensen uit de organisatie hun ideeën over de inzet van technologie in het publieke domein kunnen ontwikkelen.